FAQ – Party is Life

FAQ

Spedizione

Come spedite e qual è il prezzo?

I costi di spedizione variano a seconda della posizione esatta e dell'opzione di spedizione.

Perché la mia spedizione non è arrivata in un unico pacco?

Spediamo i tuoi ordini da vari magazzini internazionali (USA, Canada, Malesia e Singapore). Il nostro stock è distribuito su più centri logistici in modo che possano raggiungerti più velocemente. Ciò significa che gli ordini contenenti più articoli possono essere spediti singolarmente. Potresti ricevere un articolo prima del successivo. Quindi non farti prendere dal panico se non ricevi tutti i tuoi articoli in una volta... stanno arrivando. Pertanto, la spedizione parziale potrebbe essere applicata all'ordine del cliente.

Dove spedisci?

Forniamo spedizioni internazionali. Tuttavia, per motivi di sicurezza, non possiamo consegnare una spedizione nell'area militare.

Come spedite?

Spediamo gli ordini all'estero tramite il servizio di posta. Dopo aver terminato l'elaborazione del tuo ordine, lo invieremo alla compagnia di spedizioni e sarà completamente gestito da loro. Dopo essere arrivato nel tuo paese, sarà gestito dal servizio postale del tuo paese. Quindi, ti preghiamo gentilmente di contattare il tuo post locale quando arriva nel tuo paese.

Tempi di spedizione

Quanto tempo impiegherà il mio ordine per essere consegnato?

Il tempo di spedizione dipenderà dalla tua posizione esatta. Tuttavia, di solito occorrono solo 10-15 giorni lavorativi per la spedizione negli Stati Uniti e 15-20 giorni lavorativi per la spedizione internazionale.

Se il tuo prodotto è un prodotto personalizzato su ordinazione, ovviamente ci vorrebbe più tempo di qualcosa che è pronto per la consegna.

Come posso tracciare il mio ordine?

Ti invieremo il codice di tracciamento dei tuoi ordini all'e-mail che hai compilato al momento dell'ordine. Questa e-mail ti guiderà anche su come tracciare il tuo pacco. Si prega di notare che le informazioni di tracciamento verranno visualizzate 2-5 giorni dopo aver ricevuto l'e-mail.

Quando verranno visualizzate le mie informazioni di tracciamento?

Dovresti vedere gli eventi di tracciamento entro 48-72 ore dalla ricezione del numero/ID di tracciamento. Il motivo di questo ritardo è che nella maggior parte dei casi il primo evento di tracciamento viene visualizzato solo dopo che la spedizione è stata consegnata a noi, ovvero una volta che la spedizione ha lasciato il centro di evasione ordini del tuo negozio online.

Perché non riesco a monitorare il mio ordine sul tuo sito web?

Si prega di notare che le informazioni di tracciamento verranno visualizzate dopo 2-5 giorni dall'aggiornamento. Per la prima volta, potrebbero essere necessari alcuni minuti per ottenere le informazioni dal corriere. Pertanto, a volte non riesci a trovare informazioni sul tuo pacco, per favore rintraccia di nuovo più tardi.

Perché lo stato della mia spedizione è invariato?

La tua spedizione potrebbe subire ritardi. I ritardi nei tempi di consegna possono essere dovuti ad es. incidenti meteorologici, dogane o arretrati. Si prega di notare che le informazioni di tracciamento possono essere visualizzate dopo che l'ordine ha iniziato a essere spedito.

Perché ho un costo aggiuntivo per la mia compagnia di spedizioni?

Quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione, lo invieremo alla compagnia di spedizioni e loro lo gestiranno completamente. A seconda della politica o della procedura doganale di ciascuna compagnia di spedizioni, potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo per la consegna finale o la tassa di importazione, probabilmente a causa del fatto che il tuo indirizzo di spedizione si trova in un'area remota. In questo caso, ti preghiamo gentilmente di pagare loro la tariffa richiesta per ricevere il tuo ordine.

Metodo di pagamento

Come posso pagare un ordine?

Offriamo acquisti sicuri e accettiamo pagamenti tramite Paypal, carta di credito, carta di debito o VISA. Quindi puoi scegliere quello più adatto a te. Tutti i prodotti sono elencati in dollari USA, il nostro sistema cambierà automaticamente la tua valuta per facilitarti l'ordine.

Quale valuta stai utilizzando sul sito web?

I nostri prodotti sono elencati in dollari USA. Ma il nostro sistema lo convertirà automaticamente per te, non preoccuparti!

Ordini

Come ordino?

Prima di tutto, visita il nostro negozio all'indirizzo: https://partyislife.com Scegli i prodotti che ami, quindi fai clic su "Aggiungi al carrello" e "Check out". Quindi inserisci i tuoi dati e paga. Questo è tutto! Molto facile.

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